В Государственной Думе поменяли порядок работы с обращениями граждан: теперь массовые обращения на одну и ту же тему будут регистрироваться под одним номером и получать один ответ.
Фото: РИА Новости / Алексей Майшев
Новый порядок утвердил спикер Вячеслав Володин. Документ вводит понятие «массовые обращения», они будут получать один ответ.
Кроме того, депутаты смогут прекратить переписку с гражданином или организацией из-за «безосновательности очередного обращения». Обращения граждан будут рассматриваться месяц, но депутаты смогут увеличить этот срок ещё в два раза.
В этом году большая часть обращений была отправлена в марте и была связана с войной с Украиной.